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内地人游香港,购物是一项主要活动。在香港购物要注意以下问题:
一是多比价格。购物前要多走多比。百货公司及连锁店的商品明码标价,露天摊点和街边小店则要当场议定价格。
二是购买高档商品要有备而来。许多人到香港喜欢购买金银首饰、高档手表和名贵药材。最好先了解一下这些商品的价位、款式、成色和计量方法。
三是防水货。水货的价格一般较低,但总代理并不为这些商品提供保修服务,且不能带出海关。
四是核查单据。付款前,确保交易时把售货员的口头承诺都清楚列明在发票上。如黄金的成色、重量和当日金价,珠宝的等级和重量。
五是检查商品。确保货品完好无损,配件齐全。特别注意提货时防止货品调包。
六是享受百分百退货保障。香港旅游业议会属下所有旅行社会员均承诺参与“百分百退款计划”。游客在旅行团安排的购物活动中消费,如有不满,可于购货起14天内办理全额退款手续。但需保证货品未经使用和包装完整。
香港消费者委员会投诉热线:00852—29292222
香港旅游业议会电话:00852—28070707